Android를위한 MenaTracks

안드로이드용 무료 프로그램, MenaITech LLC에서 제공합니다.

MenaTracks은 강력한 ITIL 인증 웹 기반 서비스 데스크 솔루션으로, 비즈니스의 내부 및 외부 사건을 처리하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 가장 최신 기술을 기반으로 구축되어 빠르고 안정적이며 안전합니다.

MenaTracks이 제공하는 것은 무엇인가요?

MenaTracks은 웹 브라우저에서 서비스 데스크를 직접 관리할 수 있는 강력한 도구입니다. 고객의 문제를 한 곳에서 추적하고 해결할 수 있는 완전히 통합된 서비스 데스크입니다. 또한 IT 서비스에 대한 티켓을 쉽게 생성, 추적 및 해결할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 새 티켓을 생성하거나 기존 티켓을 업데이트할 수 있습니다. 티켓을 제출한 사용자에게 이메일이나 SMS 알림을 보내는 내장형 알림 시스템이 있습니다.